¿Cuál internet es más rápido? Las mejores opciones 2023
Analizamos datos de millones de pruebas de velocidad para encontrar los proveedores de Internet más rápidos y de mayor crecimiento.
Jul 7, 2022 | Share
Español, HSI Español, Tecnologia
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Más Rápido
- Las velocidades de fibra óptica más rápidas en los Estados Unidos
- Cobertura muy limitada
- Puntuación de velocidad integrada: 185.2
- Velocidades máximas anunciadas: 2,000 Mbps
- Precios: $70.00–$100.00mes
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Mayor Cobertura
- Alta velocidad con amplia cobertura
- Precio alto con su plan más rápido
- Puntuación de velocidad integrada: 159.6
- Velocidades máximas anunciadas: 3,000 Mbps
- Precios: $19.99–$299.95/mes
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Más Baja Latencia
- La red de fibra más grande del país
- Plan gigabit costoso
- Puntuación de velocidad integrada: 155.4
- Velocidades máximas anunciadas: Up to 2,048 Mbps
- Precios: $49.99–$119.99/mes
*Información efectiva al 17/06/2022. Datos tomados de los resultados de los usuarios de Internet realizados en la prueba de velocidad de HighSpeedInternet.com entre el 1 de junio de 2020 y el 1 de junio de 2022. No todas las velocidades y paquetes están disponibles en todas las áreas y están sujetos a cambios.
Los datos muestran que las velocidades de Internet en los Estados Unidos son cada vez más rápidas. Pero, ¿cuáles son los proveedores de Internet más rápidos que existen?
Según nuestro análisis de millones de resultados en nuestra prueba de velocidad de Internet, Google Fiber es el proveedor de Internet más rápido de los Estados Unidos. Sus velocidades promedio de carga y descarga dominan sobre otros proveedores de servicios de Internet (ISP) mucho más grandes, a menudo por un amplio margen. Pero no es el único ISP rápido en los EE. UU. Xfinity, Verizon y MetroNet también se encuentran entre los cinco primeros en cuanto a velocidades más rápidas.
La cuestión de qué proveedores de Internet brindan a los clientes las velocidades más rápidas nunca ha sido tan oportuna, ya que más estadounidenses necesitan una conexión rápida para sobrevivir y más ISP compiten para superarse entre sí en los planes de Internet más rápidos posibles. Hay varias formas de ver la velocidad de Internet y, en este informe, profundizamos en la cuestión de cuál internet es más rápido entre las mejores opciones disponibles.
Para obtener respuestas, hemos analizado los datos de prueba de velocidad de cuatro años de la herramienta de prueba de velocidad de HighSpeedInternet.com. Millones de internautas realizan nuestra prueba de velocidad cada año, y los resultados nos brindan una visión integral de cómo las velocidades de Internet han sido moldeadas por los desarrollos de la industria, los avances tecnológicos y la pandemia mundial de COVID-19. A continuación, encontrarás nuestras clasificaciones de los proveedores de Internet más rápidos en los Estados Unidos, junto con un análisis de cómo las velocidades de los principales ISP han mejorado casi universalmente desde 2018.
Contenido: Compañías con el internet más rápido en EUA | Más altas velocidades 2018–2021 | Compañías con mejoras entre 2018–2021 | Velocidades antes y después de la pandemia | Velocidad de internet Satelital | Mejor y más rápido internet regional | Satisfacción al cliente con velocidad | Metodología
Contenido:
Google Fiber es el proveedor de Internet más rápido, seguido de Xfinity y Verizon
Rango | Proveedorr | Puntuación de velocidad integrada (ISS) | Velocidad máxima anunciada | Ver Planes |
---|---|---|---|---|
#1 | Google Fiber | 170.0 | 2,000 Mbps | |
#2 | Verizon Fios | 156.0 | 2,048 Mbps | |
#3 | MetroNet | 147.7 | 1,000 Mbps | Ver Planes |
#4 | Xfinity | 139.9 | Hasta 3,000 Mbps | Ver Planes |
#5 | Astound Broadband powered by RCN | 133.3 | 940 Mbps | Ver Planes |
*Datos efectivos al 17/06/2022. Información tomada de los resultados obtenidos en nuestra herramienta para Test de Velocidad de internet en HighSpeedInternet.com entre el 1 de junio de 2021 y el 1 de junio de 2022. No todas las velocidades y paquetes están disponibles en todas las áreas y están sujetos a cambios. La puntuación de velocidad ponderada no es una velocidad de Internet real.
Google Fiber es el proveedor de Internet más rápido de los Estados Unidos y brinda las velocidades promedio más rápidas a sus clientes de manera constante. Con velocidades máximas anunciadas de hasta 2,000 Mbps y descargas promediando 167,1 Mbps en 12 meses el proveedor de fibra obtiene una puntuación de velocidad integrada (ISS) de 185,2.
El ISS es el método de HighSpeedInternet.com para clasificar el rendimiento de la velocidad de Internet.
Se basa en una combinación de 90% velocidad de descarga promedio de un proveedor y 10 % de la velocidad de carga promedio del mismo proveedor. Obtuvimos este puntaje al analizar datos de 2.6 millones de pruebas de velocidad realizadas con nuestra herramienta de prueba de velocidad de Internet del 1 de Junio de 2021 al 1 de Junio de 2022.
Aunque está disponible en solo 19 ciudades, el servicio de fibra óptica insignia de Google ha sido el proveedor de Internet más rápido desde 2018, superando cómodamente a todos los competidores cada año.
Pero otros proveedores también han mostrado puntuaciones impresionantes. Xfinity es el segundo proveedor de Internet más rápido, con velocidades máximas anunciadas de hasta 3,000 Mbps y un ISS de 159,6. Verizon, MetroNet y AT&T le siguen de cerca con puntajes que van desde 145.7 a 155.4.
¿Qué proveedores de Internet anuncian las velocidades más rápidas?
Compañía | Velocidad Máxima | Precio por plan más rápido | Más info |
---|---|---|---|
AT&T | 5,000 Mbps | $180.00/mes | |
Ziply | 5,000 Mbps | $300.00/mes | Ver Planes |
Xfinity | 3,000 Mbps | $299.95/mes | Ver Planes |
Google Fiber | 2,000 Mbps | $100.00/mes | |
Frontier | 2,000 Mbps | $149.99/mes | Ver Planes |
Mediacom | 1,000 Mbps | $69.99/mes | Ver Planes |
MetroNet | 1,000 Mbps | $69.95/mes | Ver Planes |
Cox | Hasta 1,000 Mbps | $99.99/mes | Ver Planes |
Spectrum | Hasta 1,000 Mbps | $89.99/mes | Ver Planes |
CenturyLink | 940 Mbps | $70.00/mes | |
Astound Broadband powered by RCN | Hasta 940 Mbps | $49.99/mes | Ver Planes |
Optimum | Hasta 940 Mbps | $79.99/mes | Ver Planes |
Suddenlink | Hasta 940 Mbps | $79.99/mes | Ver Planes |
Verizon | Hasta 2,048 Mbps | $119.99/mes |
Un número creciente de proveedores de Internet de fibra y cable han estado compitiendo para impulsar sus planes de Internet a nuevas alturas de varios gigabits. AT&T y Ziply ahora ofrecen planes con 2,000 Mbps y 5,000 Mbps en áreas seleccionadas. Xfinity tiene un plan muy promocionado (pero difícil de encontrar) que alcanza los 6,000 Mbps. Google Fiber y Frontier también tienen planes de 2,000 Mbps.
La mayoría de los proveedores de Internet ofrecen velocidades máximas de 940 a 1,000 Mbps. Algo más rápido no es necesario para la mayoría de los usuarios de Internet, y los precios altos y la disponibilidad limitada pueden hacer que algunos de estos planes estén fuera del alcance. Incluso 1,000 Mbps es una exageración, y la mayoría de las personas tienen velocidades mucho más bajas.
Pero lo que está claro es que a medida que se van ofreciendo velocidades más altas más van incrementando los hábitos de consumo de los usuarios de internet todos los años.
Pro tip:
Realiza nuestro Test de velocidad y conoce la velocidad de tu plan de internet actual. Es posible que estés mejor con un plan más rápido.
Otros datos clave
Además de mostrar los proveedores de Internet más rápidos según datos recientes, nuestro informe profundiza en las tendencias a largo plazo que se han producido desde 2018. Continúa leyendo para conocer nuestro análisis sobre los siguientes desarrollos importantes en la velocidad de Internet.
- Las velocidades de Internet se vuelven más rápidas en todos los ámbitos. Todos los principales proveedores de Internet de fibra, cable y DSL que analizamos han mostrado un aumento constante en las velocidades de 2018 a 2021.
- Los proveedores compiten para ofrecer las velocidades multigigabit más rápidas.Muchos proveedores de Internet ahora ofrecen velocidades de varios gigabits en planes de Internet residenciales, con velocidades máximas que alcanzan los 5,000 Mbps.
- Las velocidades promedio se han triplicado con algunos proveedores.Entre 2018 y 2021, las velocidades promedio de Internet entre los principales proveedores de Internet aumentaron hasta en un 192 %. Los proveedores de fibra mostraron las mayores ganancias.
- El DSL disminuyó, la fibra se expandió y el cable se aceleró.Algunos proveedores de Internet vieron grandes ganancias al alejarse de los servicios DSL para expandir las ofertas asequibles de fibra óptica.
Cómo han cambiado las velocidades de Internet de 2018 a 2021
Entre 2018 y 2021, los principales proveedores de internet en los EE. UU. experimentaron una tendencia al alza año tras año. Hicimos un seguimiento del progreso de 16 proveedores de Internet durante este período y todos vieron grandes mejoras en el rendimiento de la velocidad promedio.
Los proveedores de Internet de fibra, en particular, han logrado importantes avances en los últimos cinco años. En 2018, Google Fiber fue uno de los dos únicos proveedores de Internet con velocidades de descarga promedio superiores a 90 Mbps. Para 2021, las velocidades de descarga promedio de Google Fiber aumentaron hasta 164 Mbps, muy por encima del promedio nacional.
Pro tip:
Echa un vistazo a nuestro informe anual sobre los estados más rápidos y los más lentos en velocidad de Internet para tener una idea de qué velocidades obtienen las personas alrededor del país y dónde puedes encontrar las conexiones más rápidas.
El servicio de fibra se expandió mientras que el DSL se estancó
Algunos proveedores lograron ganancias particularmente notables al alejarse del servicio DSL para enfocarse más en Internet de fibra.
EL DSL está ampliamente disponible pero tiene velocidades relativamente lentas, con un máximo de 100 Mbps, y la cantidad de suscriptores de DSL ha disminuido en los últimos años. La disponibilidad de fibra es mucho más limitada en todo el país pero las empresas de Internet están ampliando sus redes de fibra porque es mucho más potente: las velocidades de fibra a menudo superan los 1,000 Mbps, e incluso alcanzan velocidades más rápidas de varios gigabits.
Verizon ha minimizado sus ofertas de DSL en los últimos años, y mientras se ha encargado de tender miles de millas de cableado de fibra óptica en nuevos mercados, en parte para respaldar sus paquetes de Internet Fios, pero también para expandir su huella inalámbrica 5G. Mientras tanto, hubo un aumento masivo en las velocidades promedio de descarga en planes Verizon Fios: de 85 Mbps en 2018 a 145 Mbps en 2019.
AT&T también retiró el interés en la conexión DSL. La compañía suspendió brevemente su servicio DSL en octubre de 2020 y, en marzo de 2022 un ejecutivo anunció planes para desmantelar la mitad de su red DSL para 2025, para así dar paso a las conexiones de fibra y 5G.
AT&T ha agregado más de un millón de nuevos suscriptores de Internet de fibra cada año desde 2018. Mientras tanto, sus velocidades de descarga promedio aumentaron casi un 200 %, de 40 Mbps en 2018 a 117 Mbps en 2021. (Vea más detalles sobre las velocidades de AT&T en el section below).
¿Cómo están mejorando sus velocidades los usuarios de Internet?
Los usuarios de internet DSL parecen estar mejorando su servicio de manera progresiva, es decir, aunque en muchos casos sus proveedores tienen servicio de Fibra no suelen hacer el cambio drástico de DSL a Fibra sino que antes pasan por el servicio de cable, una tendencia que se ha mantenido durante al menos la última década.
Del mismo modo en cuanto a los clientes de fibra, se trata de usuarios que tenían Internet por cable y finalmente cambiaron a Fibra gracias a ventajas como velocidades más rápidas y precios sencillos.
El cable es más lento que la fibra, pero se está poniendo al día
El internet por cable también se ha vuelto mucho más rápido. Las velocidades de descarga promedio de Xfinity se duplicaron con creces entre 2018 y 2021, de 66 Mbps a 143 Mbps. Cox también dio un gran salto, de 51 Mbps (2018) a 135 Mbps (2021).
El internet por cable no coincide exactamente con la fibra en términos de ancho de banda. Los planes Gigabit no están tan disponibles en las conexiones por cable como lo están en la fibra, y los planes Gigabit por cable generalmente cuestan más. El cable también se queda atrás de la fibra cuando se trata de velocidades de carga. En una conexión por cable, las cargas suelen ser solo el 10% de la velocidad de descarga, mientras que la fibra es el único tipo de conexión que ofrece velocidades de carga y descarga simétricas.
Pero las conexiones de cable coaxial están mucho más disponibles que las de fibra en todo el país, y los proveedores de Internet por cable han realizado avances tecnológicos en los últimos años para optimizar el rendimiento. A partir de 2013, la introducción de DOCSIS, un estándar tecnológico que permite la transferencia de datos de Internet a alta velocidad a través de la infraestructura de televisión por cable coaxial, allanó el camino para velocidades de descarga de gigabits a través de conexiones por cable. Más recientemente, la pandemia obligó a los principales proveedores de cable como Xfinity y Cox a ofrecer opciones de mayor velocidad para satisfacer las crecientes demandas de los clientes.
El internet satelital en realidad se ha vuelto más lento para la mayoría de los usuarios
De todos los proveedores que analizamos, solo dos se estancaron o se ralentizaron en los últimos cuatro años: HughesNet y Viasat. Ambos son proveedores de Internet satelital, lo que sugiere que las velocidades de Internet en las áreas rurales se quedan atrás de las tendencias ascendentes nacionales. El estancamiento de los servicios de DSL tampoco ha ayudado a los clientes rurales, aunque los nuevos servicios como Internet 4G LTE y Starlink pueden eventualmente mejorar las velocidades en las partes más remotas del país.
Pro tip:
¿Quieres obtener más información sobre cómo funciona la velocidad de Internet y los tipos de velocidades que puedes obtener? Echa un vistazo a nuestra guía de velocidad de Internet para ver el resumen completo.
¿Cuál es el mejor internet? Proveedores que mejoraron más sus velocidades entre 2018 y 2021
Aunque AT&T no es el proveedor de Internet más rápido del país, entregó las mayores mejoras en la velocidad entre 2018 y 2021, según nuestros datos.
Cox, Mediacom, Frontier y Optimum también mostraron importantes ganancias durante este período.
¿Cómo hizo AT&T una mejora tan grande?
Las velocidades de Internet de AT&T mejoraron radicalmente debido al enfoque y la inversión de la compañía en su servicio de fibra en los últimos años. A medida que la empresa instaló más cableado de fibra óptica en 21 estados, hizo que el servicio de fibra fuera más asequible con una variedad de niveles de precios. También aumentó enormemente las velocidades anunciadas a niveles récord. (El plan más rápido que puedes obtener actualmente en AT&T es de 5,000 Mbps).
Antes de la pandemia, era típico que los proveedores de Internet de fibra ofrecieran un único plan de Internet con velocidades de 1,000 Mbps. Esas velocidades son de primera categoría, pero también suelen tener un precio superior que va desde $65 hasta más de $100 por mes.
Pero en octubre de 2020, AT&T lanzó tres nuevas opciones de planes de fibra, incluido un plan de 100 Mbps que cuesta solo $35 por mes.
Siete meses después la companía mejoró aún más la oferta incrementando la velocidad del plan de $35 al mes hasta 300 Mbps, quizás no sea un gigabit pero es una velocidad que cubre las necesidades de la mayoría de los hogares.
Curiosamente, AT&T ahora parece estarse alejando de los planes económicos, e integrando más a su estrategia los planes de fibra con el objetivo de ofrecer un servicio más rápido y de mayor calidad a sus clientes. En 2022, AT&T elevó los precios iniciales de 12 meses en sus planes de fibra de nivel inferior a $ 55 por mes e introdujo una serie de nuevos planes multigigabit más caros.
Sobre el papel, los planes de AT&T parecen más rápidos que nunca: la velocidad máxima anunciada por el proveedor es de 5,000 Mbps. Si bien un puñado de proveedores regionales más pequeños también ofrecen planes de 5 a 10 Gbps, el paquete de 5,000 Mbps de AT&T es el plan de Internet residencial más rápido que ofrece actualmente un ISP nacional ampliamente disponible.
Queda por ver si los clientes están más interesados en velocidades de 300 a 500 Mbps a un precio más bajo o en un plan de 1 a 5 Gbps a un precio más alto. Solo el 12% de los usuarios de Internet de América del Norte tienen velocidades de gigabit en casa, mientras que la mayoría se conforma con velocidades más bajas. Pero la cantidad de clientes de gigabit crece constantemente cada año.
El primer año de pandemia vio el mayor aumento en la velocidad de Internet
No es de sorprenderse que el mayor aumento en la velocidad de Internet entre los principales proveedores haya ocurrido durante el primer año de la pandemia.
Entre julio de 2019, ocho meses antes de que la Organización Mundial de la Salud declarara la pandemia mundial de COVID-19, y julio de 2020, las velocidades de descarga aumentaron un promedio del 62,5 % entre los 16 proveedores de Internet que analizamos, con mejoras que oscilaron entre el 29 % al 124%. En comparación, las velocidades de descarga aumentaron en promedio un 15 % entre 2018 y 2019, y un 14,6 % entre julio de 2020 y julio de 2021.
El aumento en las velocidades refleja una mayor demanda de ancho de banda de Internet después de que las órdenes de cierre y refugio en el lugar enviaron a los estadounidenses al interior. De repente, millones de estadounidenses se vieron obligados a depender únicamente de Internet para todo, desde el trabajo remoto hasta las citas médicas virtuales, y muchos descubrieron que necesitaban velocidades más rápidas para soportar el tiempo adicional frente a la pantalla. Según un informe, las descargas de aplicaciones relacionadas con la educación aumentaron un 1087 % entre el 6 y el 12 de marzo de 2020, mientras que el uso de datos para juegos en línea aumentó un 75 % durante la semana del 19 de marzo de 2020.
CenturyLink mostró el salto más grande. Su velocidad de descarga promedio fue de solo 25 Mbps en julio de 2019 y luego saltó a 56 Mbps en julio de 2020. Frontier y AT&T también duplicaron con creces las velocidades de descarga promedio durante este período: las velocidades de Frontier pasaron de 46 Mbps a 99 Mbps, mientras que AT&T pasó de una velocidad de descarga promedio de 48 Mbps a 103 Mbps.
A pesar de todas las ganancias, las velocidades se retrasan para los clientes rurales
Proveedor | Velocidad de descarga promedio, 2018 | Velocidad de descarga promedio, 2019 | Velocidad de descarga promedio, 2020 | Velocidad de descarga promedio, 2021 | Ver Planes |
---|---|---|---|---|---|
HughesNet | 11 Mbps | 11 Mbps | 8 Mbps | 8 Mbps | |
Viasat | 15 Mbps | 16 Mbps | 13 Mbps | 14 Mbps | |
Starlink | N/A | N/A | 52 Mbps | 55 Mbps | Más Info |
Los únicos proveedores que no mostraron mejoras marcadas en nuestros datos fueron HughesNet y Viasat. Las velocidades de descarga de Viasat se redujeron ligeramente de 2018 a 2021; tuvo un promedio de 15 Mbps en 2018 y 14 Mbps en 2021. Las velocidades de descarga promedio de HughesNet se redujeron aún más durante ese período, de 11 Mbps a 8 Mbps.
HughesNet y Viasat son proveedores satelitales, que atienden principalmente a clientes en áreas rurales. Son las opciones más disponibles para los usuarios de Internet en áreas rurales que no tienen acceso a tipos de Internet más rápidos: la disponibilidad satelital está prácticamente disponible en cualquier lugar de los EE. UU.
Pero el Internet satelital tiene una capacidad de ancho de banda limitada para aumentar sus velocidades, ya que las limitaciones técnicas significan que solo puede admitir a un número determinado de personas a la vez. Cada proveedor satelital tiene una cantidad limitada de satélites, y expandir la infraestructura satelital para obtener más ancho de banda requiere mucha más inversión y burocracia que la que requiere el proveedor promedio de cable o fibra.
Parece que las crecientes necesidades de los clientes por la pandemia pueden haber ejercido una presión adicional sobre los sistemas de los proveedores. Como muestra la tabla a continuación, ambos proveedores experimentaron disminuciones particularmente marcadas en la velocidad entre julio de 2019 y julio de 2020. (Starlink no está incluido porque no había suficientes datos de clientes disponibles para el servicio de prueba beta).
Es probable que las velocidades de los satélites se hayan visto afectadas debido al aumento repentino de las necesidades de los usuarios individuales de Internet, las escuelas y otras instituciones a raíz de la pandemia. El acceso a Internet ya estaba limitado en pueblos pequeños, áreas rurales y reservas indígenas antes de COVID-19. En 2020, la demanda aumentó cuando los usuarios rurales recurrieron a Internet para el trabajo, la escuela, la atención médica y más. Las escuelas de los pueblos rurales y las reservas indígenas también dependían cada vez más de las conexiones a Internet con fines docentes y administrativos.
Cambios en la velocidad de Internet satelital, julio de 2019 a julio de 2020
Proveedor | Velocidad de descarga promedio, Julio 2019 | Velocidad de descarga promedio, Julio 2020 | % de disminución | Ver Planes |
---|---|---|---|---|
HughesNet | 11 Mbps | 7 Mbps | 36.3% | |
Viasat | 14 Mbps | 11 Mbps | 21.4% |
¿Cuándo obtendrán velocidades más rápidas los usuarios de Internet rural?
Los clientes de Internet rural obtendrán velocidades más rápidas cuando los proveedores satelitales LEO como Starlink e Internet 4G LTE, una tecnología novedosa basada en celulares dirigida a clientes rurales, obtengan una disponibilidad más amplia.
En 2020, Starlink, el muy publicitado servicio de Internet satelital de Elon Musk, entregó velocidades de descarga promedio de 52 Mbps, según nuestros datos de prueba de velocidad. Las velocidades de descarga promedio fueron aún más rápidas en 2021, registrando 55 Mbps. Estas velocidades representan un gran salto en comparación con las velocidades inferiores a 20 Mbps de los otros dos proveedores de satélite. Ahora, solo es cuestión de esperar mientras Starlink amplía la disponibilidad en EE. UU. en 2022 y brinda servicio a los clientes en su larga lista de espera.
Algunos usuarios de Internet rural pueden suscribirse a Internet 4G LTE de operadores celulares como Verizon y T-Mobile. Las velocidades de Internet 4G van de 25 a 100 Mbps. Nuevamente, 4G LTE no es tan omnipresente como el servicio de HughesNet o Viasat, ya que todavía es relativamente nuevo. Pero esto sugiere que pronto se podrán alcanzar velocidades más rápidas para los internautas rurales.
Cuál es el mejor y más rápido internet regional en Estados Unidos
Posición | Proveedor | Puntuación de velocidad integrada(ISS) | Velocidad máxima anunciada | Área de Servicio | |
---|---|---|---|---|---|
#1 | Ting Fiber | 218.2 | 1,000 Mbps | 12 small cities in California, Colorado, Idaho, North Carolina, Virginia, and Maryland | Ver Planes |
#2 | Allo Communications LLC | 210.0 | 1,000 Mbps | Parts of Nebraska, Colorado, and Arizona | Ver Planes |
#3 | Tachus Fiber Internet | 183.2 | 1,000 Mbps | Parts of Houston, TX, and surrounding suburbs | Ver Planes |
#4 | Cumberland Connect | 181.2 | 1,000 Mbps | Parts of Northern Tennessee | Ver Planes |
#5 | Sonic.net | 179.6 | 10,000 Mbps | Sacramento, San Francisco Bay Area, and Los Angeles | Ver |
Mientras que los principales proveedores como Verizon Fios y Xfinity llegaron a la cima de la lista de los proveedores nacionales más rápidos, varios proveedores regionales, que atienden a clientes en cinco estados o menos, también se destacaron por sus velocidades rápidas.
El proveedor regional más rápido en los últimos 12 meses es Ting Fiber.
Una subsidiaria de DISH Wireless (que a su vez es una subsidiaria de la red DISH), Ting ofrece servicios de Internet de fibra óptica y servicios celulares inalámbricos a un puñado de ciudades en California, Colorado y partes de la costa este.
Allo Communications, que presta servicios a pequeñas partes de Nebraska, Colorado y Arizona, obtuvo el segundo puntaje de velocidad integrada (ISS) más rápido. Los otros tres proveedores también tienen servicio en áreas relativamente contenidas, generalmente agrupadas alrededor de áreas suburbanas y ciudades.
Estos cinco proveedores regionales ofrecen conexiones de fibra óptica, lo que les da una ventaja sobre competidores mucho más grandes de cable y DSL gracias a las capacidades de carga y descarga increíblemente rápidas de la fibra. Simplemente demuestra que a menudo vale la pena registrarse con los proveedores de Internet locales y regionales. Aunque un proveedor pequeño puede pasarse por alto fácilmente cuando tiene nombres más importantes para elegir, una empresa local a veces también puede brindarle velocidades más rápidas y un servicio al cliente más personalizado.
¿Es la velocidad todo lo que importa? Esto es lo que piensan los internautas
Aunque EarthLink no tiene los resultados de prueba de velocidad de Internet más rápidos, tiene los clientes más felices en lo que respecta a la velocidad de Internet. Eso es según nuestra encuesta de satisfacción del cliente más reciente, un informe anual en el que le pedimos a miles de clientes de Internet que califiquen sus experiencias con los proveedores de servicios de Internet más grandes de EE. UU.
Los resultados de nuestra encuesta dejan en claro que la velocidad de Internet más rápida no siempre lo es todo. Un proveedor de Internet puede hacer feliz a un cliente no solo brindando velocidades rápidas, sino simplemente brindando las velocidades prometidas por el proveedor.
En nuestra encuesta, EarthLink se colocó a la cabeza en la categoría de velocidad de Internet con una puntuación de 4,1 de 5. Verizon ocupa el segundo lugar con 3,9 de 5, seguido de varios proveedores, todos empatados en el tercer lugar con una puntuación de 3,8. : Cox, AT&T, Suddenlink, Mediacom, RCN y Sparklight.
EarthLink ofrece servicio de fibra y DSL. Internet DSL alcanza un máximo de alrededor de solo 100 Mbps, por lo que un proveedor de DSL no llegaría a la cima en los resultados de nuestra prueba de velocidad para los proveedores más rápidos. Pero definitivamente es posible que EarthLink aún pueda tener un servicio DSL sólido junto con un servicio de fibra rápido.
Cómo HighSpeedInternet.com clasificó a los proveedores de Internet más rápidos en los EE. UU.
Medimos las velocidades de Internet de los proveedores utilizando nuestra propia prueba de velocidad de Internet. Millones de usuarios de Internet realizan nuestra prueba cada año y volvemos a calcular los resultados cada tres meses para generar una puntuación de velocidad integrada (ISS) para los proveedores de Internet con mejor rendimiento.
Calculamos el ISS sumando el 90 % de la velocidad de descarga promedio de un proveedor al 10 % de la velocidad de carga promedio del proveedor, una combinación que refleja la importancia relativa de estas diferentes velocidades para las necesidades de un usuario.
La mayoría de los proveedores de Internet anuncian solo la velocidad de descarga como el abanderado de la velocidad de Internet en su conjunto. También tenemos en cuenta las velocidades de carga porque es importante tenerlas en cuenta, ya que los usuarios de Internet dependen cada vez más del ancho de banda de carga para Zoom, transmisiones en vivo y redes sociales.
Para esta edición de nuestro informe, también extrajimos datos de 16 de los principales proveedores de servicios de Internet que se remontan a 2018 para analizar las tendencias de velocidad de Internet a lo largo del tiempo. Observamos las velocidades de descarga anuales promedio para cada proveedor en 2018, 2019, 2020, 2021 y los primeros meses de 2022. Y estudiamos las velocidades de descarga mensuales promedio para cada proveedor desde julio de 2019 hasta febrero de 2022.
Proveedor de internet más rápido – sin procesar
Las siguientes tablas ofrecen una muestra de algunos de los datos sin procesar que utilizamos para calcular los proveedores de Internet más rápidos. Hay muchas maneras de ver los proveedores de Internet más rápidos, y elegimos estos puntos de datos para mostrar una imagen precisa de cómo funciona la velocidad, en lugar de simplemente confiar en los números anunciados por los proveedores.
Más altas velocidades de descarga, Junio 1, 2021–Junio 1, 2022
Proveedor | Velocidad de descarga promedio, Junio ’21–Junio ’22* | Tipo de Conexión | |
---|---|---|---|
Google Fiber | 167.1 Mbps | Fibra | |
Verizon Fios | 158.6 Mbps | Fibra | |
Xfinity | 155.7 Mbps | Cable | Ver Planes |
MetroNet | 147.3 Mbps | Fibra | Ver Planes |
AT&T | 128.1 Mbps | Fibra |
*Datos efectivos al 17/06/22. Tomados de los resultados de los usuarios de Internet realizados en la prueba de velocidad de HighSpeedInternet.com entre el 1 de junio de 2021 y el 1 de junio de 2022. No todas las velocidades y paquetes están disponibles en todas las áreas y están sujetos a cambios.
Usamos estas velocidades de descarga promedio para ayudar a generar los puntajes de velocidad integrados para las secciones anteriores en los proveedores de Internet más rápidos de los últimos 12 meses y los proveedores de Internet regionales más rápidos. Algunos de los proveedores terminaron clasificando más alto porque también tomamos en cuenta las velocidades de carga promedio para generar nuestro puntaje de velocidad integrado.
Velocidades de descarga promedio más rápidas, 2018–2021
Proveedor | Velocidad promedio de descarga, 2018 | Velocidad promedio de descarga, 2019 | Velocidad promedio de descarga, 2020 | Velocidad promedio de descarga, 2021 | Ver Planes |
---|---|---|---|---|---|
Astound Broadband powered by RCN | 73 Mbps | 81 Mbps | 120 Mbps | 133 Mbps | |
AT&T | 40 Mbps | 57 Mbps | 96 Mbps | 117 Mbps | |
CenturyLink | 33 Mbps | 38 Mbps | 55 Mbps | 63 Mbps | |
Cox | 51 Mbps | 58 Mbps | 112 Mbps | 135 Mbps | Ver Planes |
Frontier | 47 Mbps | 59 Mbps | 94 Mbps | 107 Mbps | Ver Planes |
Google Fiber | 96 Mbps | 105 Mbps | 151 Mbps | 164 Mbps | |
HughesNet | 11 Mbps | 11 Mbps | 8 Mbps | 8 Mbps | |
Mediacom | 46 Mbps | 53 Mbps | 87 Mbps | 115 Mbps | Ver Planes |
MetroNet | 91 Mbps | 88 Mbps | 119 Mbps | 142 Mbps | Ver Planes |
Optimum | 56 Mbps | 64 Mbps | 100 Mbps | 127 Mbps | Ver Planes |
Spectrum | 52 Mbps | 59 Mbps | 93 Mbps | 110 Mbps | Ver Planes |
Starlink | N/A* | N/A* | 52 Mbps | 55 Mbps | Ver Planes |
Suddenlink | 57 Mbps | 62 Mbps | 98 Mbps | 120 Mbps | Ver Planes |
Verizon | 85 Mbps | 88 Mbps | 127 Mbps | 145 Mbps | |
Viasat | 15 Mbps | 16 Mbps | 13 Mbps | 14 Mbps | |
Xfinity | 66 Mbps | 79 Mbps | 116 Mbps | 143 Mbps | Ver Planes |
*Ausente por falta de datos
Usamos estos datos para analizar las velocidades de descarga promedio para las secciones de nuestro informe sobre las velocidades de Internet más rápidas, 2018-2021 y los proveedores con mayores mejoras, 2018-2021.
Una línea de tiempo de velocidades multigigabit, 2015-2022
Fecha | Cambio de velocidad internet |
---|---|
April 2015 | Xfinity anuncia el plan Gigabit Pro con velocidades de 2000 Mbps.7 |
October 2015 | Chattanooga, TN, aumenta su red de fibra en toda la ciudad a velocidades de 10,000 Mbps.19 |
September 2020 | Google Fiber lanza una prueba de su plan de 2000 Mbps en partes de Tennessee y Alabama.8 |
November 2021 | Xfinity aumenta las velocidades de Gigabit Pro de 2000 Mbps a 3000 Mbps.9 |
January 2022 | AT&T y Ziply anuncian nuevos planes multigigabit, cada uno con niveles de 2000 Mbps y 5000 Mbps.10, 11 |
February 2022 | Frontier presenta el servicio de 2000 Mbps. |
Como explicamos en nuestra sección sobre la carrera reciente entre los ISP para aumentar las velocidades de Internet, Xfinity fue el primer proveedor importante de Internet en ofrecer un plan de Internet residencial con velocidades de varios gigabits: introdujo el plan Gigabit Pro de 2000 Mbps en 2015. Pero el mayor correr hacia velocidades más altas ha sucedido en los últimos dos años.
Google Fiber anunció una ejecución de prueba para su nivel de velocidad de 2000 Mbps en septiembre de 2020. Xfinity aumentó su plan Gigabit Pro a 3000 Mbps en noviembre de 2021. AT&T, Frontier y Ziply dieron a conocer planes multigigabit en enero y febrero de 2022.
¿Por qué las velocidades medidas de un proveedor de Internet suelen ser más lentas que las velocidades anunciadas?
Al mirar los números, es posible que te sorprendas al ver las enormes diferencias entre las velocidades promedio probadas que obtienen la mayoría de las personas y las velocidades máximas que estos proveedores de Internet son capaces de ofrecer.
Por ejemplo, Google Fiber anuncia planes de Internet con velocidades gigabit de 1000 Mbps o 2000 Mbps, y los resultados de nuestras pruebas de velocidad muestran que algunos clientes se acercan mucho a ese pico mítico de 2 Gbps.
Sin embargo, la mayoría de los clientes de Google Fiber claramente obtienen velocidades mucho más lentas, considerando que las velocidades promedio son menos de una décima parte de la velocidad máxima. Es probable que muchos clientes tengan planes más antiguos, ya que Google Fiber solía ofrecer planes de 100 Mbps hasta 2019 y en un momento tuvo planes de 25 Mbps disponibles en ciertas áreas.
Este es el caso de muchos proveedores de Internet, y hay algunas razones para ello.
Por qué las velocidades medidas son más lentas que las anunciadas
- Los clientes pueden tener planes más antiguos y lentos que su proveedor ya no anuncia.
- Los planes de Internet más rápidos no siempre están ampliamente disponibles o son ampliamente comprados.
- Algunos planes de Internet son demasiado rápidos o demasiado caros para el usuario medio.
- Las velocidades de Internet pueden disminuir a través de Wi-Fi debido a la interferencia de la señal inalámbrica.
- Los enrutadores y otros equipos pueden reducir la velocidad de la red doméstica.
- Algunos proveedores en realidad no cumplen la promesa de las velocidades anunciadas.
En resumen, el hecho de que la velocidad promedio de un proveedor sea más lenta que las velocidades de Internet que desea no significa que esa sea la velocidad que obtendrá. Puede optar por velocidades más rápidas de cualquiera de estos proveedores, siempre que ofrezcan Internet en su área de servicio.
Fuentes
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- AT&T, “AT&T Fiber Introduces New Pricing Options, Unlimited Data for Customers,” October 1, 2020. Accessed March 16, 2022.
- I. Bonifacic, Engadget, “AT&T’s Entry and Mid-Level Fiber Plans Get a 200 Mbps Speed Bump,” April 26, 2021. Accessed March 16, 2022.
- OpenVault, “Broadband Insights Report—Q4 2021,” pg. 7, March 2022. Accessed March 16, 2022.
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- Mike Robuck, Fierce Telecom, “Google Fiber Gears up for a Trial Run of Its 2-Gig Tier,” September 15, 2020. Accessed March 23, 2022.
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- Dave Flessner, Chattanooga Times Free Press, “Chattanooga Boosts Citywide Broadband Capacity to 10 Gigabits,” October 15, 2015. Accessed March 31, 2022.
Author - Mauricio Lozano
Graduado como licenciado en Relaciones internacionales con acentuación en Mercadotecnia, Mauricio Lozano cuenta con experiencia en diferentes áreas de telecomunicaciones y administración. Tras 7 años de experiencia (y contando) en editorial y posicionamiento SEO, actualmente en Clearlink se enfoca en la creación de contenido de telecomunicaciones para Highspeedinternet.com/es y WhistleOut.com.mx. Creando artículos que van desde temas básicos de configuración de tus servicios hasta planes y ofertas con los distintos proveedores de telefonía celular e internet.